Validade dos créditos
Atualizado em 21 de outubro de 2026
Os créditos de cada compra valem por 12 meses a partir do pagamento.
Quando você liga, a chamada consome primeiro os créditos da compra mais antiga, para nada vencer à toa.
Onde acompanhar
Na Carteira, o extrato mostra cada compra, cada chamada (numa linha só, com o total de segundos) e cada reembolso.
Mais em Fãs: minutos e PIX
- Comprar créditos por PIX
Escolha um pacote na Carteira, pague o PIX com o seu CPF e os créditos entram assim que o pagamento é confirmado.
- Pedir reembolso
Um pacote sem nenhum minuto usado pode ser reembolsado dentro do prazo, por PIX, para o CPF que pagou.
- Limites de gasto e de chamada
Defina quanto quer gastar por mês e quantos minutos quer falar por dia. Diminuir vale na hora; aumentar, depois de um intervalo.