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O que acontece com uma denúncia

Atualizado em 21 de outubro de 2026

Fãs e criadores podem denunciar uma chamada. A equipe de moderação:

  1. lê a transcrição da chamada (só das denunciadas, e cada leitura fica registrada);
  2. decide em até 30 dias;
  3. registra a decisão e o motivo.

Decisões possíveis

  • Arquivar, quando não houve violação.
  • Advertir o fã ou o criador.
  • Suspender o avatar, que deixa de receber chamadas.
  • Banir o fã, que perde o acesso à conta.
  • Banir o criador, que perde o acesso e tem o avatar suspenso.

Uma chamada em andamento de uma conta banida ou de um avatar suspenso é encerrada. Denúncia sem decisão no prazo é arquivada.

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